指导老师平台服务协议
本协议约定你使用口袋 NDBI 督导工作台、向家长提供方案审核和指导时，与平台之间的规则。家长端《用户服务协议》管家长账号，本协议管指导老师账号。你继续使用本工作台，即表示已阅读本协议。
特别提示：本协议中涉及免除或限制平台责任、限制你方权利、约定争议解决方式等条款，将以加粗字体显示，请你仔细阅读并充分理解。 根据《民法典》第四百九十六条，平台需对免除或限制自身责任的条款以显著方式提示你注意。
一、双方各自做什么
平台提供工作台、家长侧展示、审核流转、名片码和本协议写明的收款与托管。平台不保证派给你的家庭数量，也不对某个孩子的干预结果作保证。
你以本人真实身份入驻，对自己填写的介绍和发出的审核意见、指导内容负责。对外不使用治疗、疗效、治愈一类表述。需要管理员认证的专业大类、方向和证明，审核中不能自行修改。已经通过认证后可以更新，更新后重新进入审核。
平台的权利与义务：
（一）平台应保证工作台服务的稳定性和安全性，确保你能够正常使用平台功能，因平台系统故障导致服务中断的，平台应及时修复。
（二）平台应对你的资质信息进行形式审核，但平台对你的专业能力、审核意见的科学性和准确性不作实质性审查和保证。平台有权对你在工作台发布的审核意见、指导内容进行审核，如发现违规内容，有权要求你修改或删除。
（三）平台应按照本协议约定，及时处理你的提现申请和结算请求，不得无故拖延。
（四）平台应依法保护你的个人信息安全，不得将你的个人信息用于本协议约定之外的目的。
（五）平台有权根据法律法规要求或业务需要，暂停或终止部分或全部服务，但应提前通知你，法律法规另有规定或紧急情况除外。
你的权利与义务：
（一）你应遵守国家法律法规，确保审核意见和指导内容的合法性、合规性。
（二）你应按照平台的规范要求提供服务，保证服务质量。
（三）你应保护家长和孩子的隐私，不得泄露在服务过程中获知的家庭信息。
（四）你应按时完成审核任务，如有特殊情况需暂停接单，应提前在平台设置。
（五）你有权按照本协议约定获取相应的审核费用，有权对平台的处理决定提出异议。
二、审核费和结算
指定指导关系的方案审核由你自己定价。家长用微信支付，款项先由平台托管。审核结束后家长确认结算，钱才进入你的课时钱包。家长有疑问可以写理由申请退款。你不同意时要在服务记录里写下证据。双方不能一致时由平台管理员裁定。0元不收款。
钱包里的钱可以提现到你绑定的微信零钱。按申请金额收取20%技术服务费，其余打到微信。到账前需要你在微信里确认收款。提现没有成功时，申请金额退回钱包。标记为不按次收费的旧方案，不产生审核费。
结算争议处理规则：
（一）你应在家长提出退款申请后72小时内在服务记录中提交证据材料。逾期未提交的，平台有权根据家长提供的理由进行裁定。
（二）平台管理员裁定应在双方提交材料齐全后7个工作日内作出。你对裁定结果有异议的，可在收到裁定通知后15日内向平台提出复核申请。
（三）平台管理员的裁定结果对双方具有约束力，但不排除你依法通过司法途径主张权利。
（四）你应在审核完成后30日内申请提现，逾期未申请的不影响你后续提现权利，但平台不对因你未及时确认收款导致的到账延迟承担责任。
三、名片和推广码
（一）名片与推广码的获取
每位指导老师注册并通过审核后，平台为您生成专属名片和推广码。名片上带有小程序码，用于家长识别您的身份并直接发起咨询或审核请求。
（二）名片分享与使用
您可以通过微信好友、朋友圈等合法渠道自愿分享、转发自己的名片。平台不设置任何形式的推广奖励、邀请达标奖励、消费提成或分销佣金，您分享名片的行为不产生直接金钱收益，仅为便于家长与您建立联系。 平台不保证分享名片能为您带来任何数量的家庭客户。
（三）禁止行为
您不得伪造、篡改名片内容或推广码；不得倒卖、出租推广码或将推广码交由无关第三方使用；不得通过自动化脚本、批量注册等不正当手段获取或分享名片。
（四）权责与法律保障
1. 您对名片真实性负责： 您应确保名片上展示的个人信息、资质证明、专业方向等内容真实、准确，与平台审核通过的信息一致。因名片信息不实引发纠纷的，由您承担全部责任。
2. 分享行为合规要求： 您在分享名片时，应遵守相关法律法规及微信等第三方平台规则，不得进行骚扰性推广、虚假宣传，不得向未成年人或无关人员滥发名片。
3. 平台管理与处置权： 平台有权对您名片的展示内容进行审核。如发现违规展示或不当分享行为，平台有权要求您限期整改；情节严重的，平台有权收回您的推广码、暂停名片生成功能，甚至封禁您的账号。
4. 责任归属： 因您个人分享名片及后续沟通引发的任何纠纷（包括但不限于家长投诉、隐私争议、侵权纠纷），由您自行承担相关法律责任。平台仅提供信息展示与对接工具，不对分享行为的后果承担保证或连带责任。
5. 终止后果： 账号被封禁或停用后，平台将停止为您生成新的名片码，您不得再以该账号名义分享名片。
四、家庭信息
一次审核通过后，你不能再查看该次方案的家长基线。平台不提供孩子姓名、方案正文、电话和住址给无关人员。你不得把家长和孩子的信息用于本服务之外，也不得交给无关的人。
个人信息保护补充条款：
（一）你因履行本协议而知悉的家长和孩子的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、健康状况、干预方案等，均属于保密信息。保密义务在本协议终止后仍然有效，不因协议终止而免除。
（二）你应采取必要的技术和管理措施保护所获知的个人信息，防止信息泄露、毁损或丢失。如发生信息泄露事件，你应立即通知平台并配合平台采取补救措施。
（三）你违反保密义务给平台、家长或孩子造成损失的，应承担相应的赔偿责任。构成违法犯罪的，依法承担法律责任。
（四）平台处理涉及儿童个人信息时，应遵守《儿童个人信息网络保护规定》的相关要求，设置专门的儿童个人信息保护规则，并指定专人负责儿童个人信息保护。
五、账号
账号只供你本人使用。账号被封禁或停用后，不能再生成名片码，也不能继续接审核。
账号管理补充条款：
（一）你应妥善保管账号及密码，因你保管不善导致账号被他人使用的，由此产生的法律后果由你承担。
（二）账号封禁或停用的情形包括但不限于： 提供虚假资质信息、违反保密义务、伪造名片或倒卖推广码、批量注册、严重违反审核规范、利用平台从事违法活动等。
（三）平台封禁或停用你的账号前，应将封禁原因和依据通知你，并给予你5个工作日的申诉期（紧急情况除外）。你可在申诉期内向平台提交书面申诉材料。
（四）账号被封禁或停用后，你钱包中的合法资金仍归你所有，你可按照平台规定的流程申请提现。
（五）你有权在不再使用平台服务时申请注销账号。注销前应完成已接审核任务的结算，并妥善处理未完结事项。
六、知识产权
（一）平台工作台的知识产权，包括但不限于平台名称、商标、Logo、界面设计、软件程序、数据库、文字、图片等，均由平台独立享有。你不得复制、修改、传播、出售或用于本协议约定之外的任何用途。
（二）借助平台生成的成果知识产权归属：你在工作台提交的审核意见、指导方案、名片设计、推广码，以及借助平台任何功能生成、展示、流转的所有内容与数据，其知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等）及衍生权利均归平台所有。 平台有权在全球范围内永久、免费、独家地使用、复制、修改、改编、发布、翻译、分发上述内容，或将其用于其他商业用途。你同意配合平台签署任何必要的文件以实现上述权利归属。
（三）你保证你提交的审核意见和指导内容不侵犯任何第三方的知识产权。 因你的内容侵犯第三方权利引发纠纷的，由你承担全部法律责任，并赔偿平台因此遭受的损失。
七、责任限制与免责
（一）平台不对以下情形承担责任：
1. 你因使用或无法使用工作台服务而产生的任何间接损失、附带损失、特殊损失或惩罚性赔偿，包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损害等；
2. 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等）、网络故障、通讯线路故障、黑客攻击等平台无法合理控制的原因导致的服务中断或数据丢失；
3. 因你自身原因（包括但不限于账号密码泄露、操作不当、设备故障等）导致的损失；
4. 第三方未经授权使用你的账号或篡改你的内容所造成的损失。
（二）平台对你在工作台发表的审核意见、指导内容的科学性、准确性和适用性不承担保证责任。 你的审核意见和指导内容仅代表你个人的专业判断，不构成平台的立场或意见。家长根据你的审核意见作出的决策及由此产生的后果，由家长和你按照各自责任依法承担。
（三）平台在本协议项下的累计赔偿责任总额不超过你在导致赔偿的事件发生前12个月内向平台支付的技术服务费总额。 但法律法规另有强制性规定的除外。
（四）本条约定的责任限制不适用于以下情形： 平台故意或重大过失造成你人身损害或财产损失的；平台违反法律法规强制性规定应当承担责任的；其他依法不得限制或免除责任的情形。
八、违约责任
（一）你的违约情形及处理：
1. 你提供虚假资质信息或专业证明的，平台有权立即终止本协议，取消你的账号，你已获得的未提现款项不予发放；
2. 你违反保密义务泄露家庭信息的，应承担赔偿责任，平台有权终止你的账号；
3. 你提交的审核意见或指导内容违反法律法规的，平台有权删除相关内容，并视情节暂停或终止你的账号；
4. 你伪造名片、倒卖推广码或批量注册的，平台有权取消相关违规所得并终止你的账号。
（二）平台的违约情形及处理：
1. 平台无故拖延支付你的合法收入的，每逾期一日，应按应付金额的万分之五向你支付违约金；
2. 平台因自身原因造成你的数据丢失的，应承担恢复数据的责任或赔偿相应损失；
3. 平台违反个人信息保护义务的，应依法承担相应法律责任。
（三）任何一方违反本协议给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。
九、协议变更与终止
（一）协议更新：
1. 平台可以更新本协议，更新后公布在本页。平台应在协议更新实施前至少7日在平台显著位置公示更新内容，涉及重大权益变更的应至少提前15日公示。
2. 对于涉及你重大权益的条款变更，平台应以弹窗、加粗字体等显著方式提示你注意，并给予你合理的考虑时间。
3. 你在更新后继续使用工作台，即表示接受新版本。如你不同意更新内容，有权在更新生效前停止使用平台服务并按照平台流程申请注销账号。
（二）协议终止：
1. 你可以随时向平台申请终止本协议。终止前应完成已接审核任务的处理和结算。
2. 平台终止本协议的，应提前30日通知你（你严重违约或法律法规另有规定的除外）。
3. 本协议终止后，第四条（家庭信息）、第六条（知识产权）、第七条（责任限制）、第八条（违约责任）的条款继续有效。
十、法律适用与争议解决
（一）本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。
（二）因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
特别提示： 上述管辖约定不影响你依法向消费者协会投诉或向市场监督管理部门举报的权利。根据《消费者权益保护法实施条例》第十七条，经营者不得利用格式条款不合理限制消费者选择诉讼或者仲裁解决消费争议的权利。如上述管辖约定被有管辖权的司法机关认定为不合理限制你的争议解决权利，双方同意按照法律法规的规定确定管辖法院。
（三）本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。
十一、其他
（一）本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。 双方应以善意协商的方式，以最接近原条款目的的有效条款替代无效条款。
（二）平台应将本协议及平台规则在网站、应用程序首页显著位置持续公示，并保证你能够便利、完整地阅览和下载。平台应以字体加粗等显著方式提示你注意涉及收费、争议解决等与你具有重大利害关系的内容。
（三）对本协议有疑问的，通过平台已公布的客服渠道联系。平台应在收到你的咨询或投诉后7个工作日内予以回复。
（四）本协议自你点击“同意”或继续使用工作台之日起生效。